Términos y Condiciones - Programa Fidelidad

Estimado cliente:

En la búsqueda constante de propuestas innovadoras para nuestros clientes, desde Farmacenter le informamos que, a partir del sábado 15 de abril del año 2023, concluiremos el programa que consiste en la generación de puntos por compras del Programa “CLIENTE FIEL, FAMILIA FELIZ”, mientras trabajamos en nuevos beneficios para vos.

Desde Farmacenter agradecemos tu participación y te invitamos a seguir atento a las novedades que tenemos preparadas para vos.

En este contexto, detallamos los plazos, términos y condiciones que regirán, con respecto al programa mencionado que concluye, la acumulación y utilización de los puntos:  

• La acumulación de puntos por las compras realizadas por cada G. 10.000 (diez mil guaraníes), estará vigente hasta el viernes 14 de abril del 2023.
• El Cliente Fiel podrá canjear y/o utilizar sus puntos acumulados hasta el sábado 15 de abril del año 2023 inclusive.
• Los puntos del programa podrán ser canjeados y/o utilizados en cualquiera de las sucursales de la Cadena Farmacenter S.A. con presentación de su cédula de identidad.
  • Los premios seleccionados por cada cliente serán entregados hasta dentro de las 72 horas de realizar el pedido, en la sucursal que el cliente desee. Puede acceder al stock de premios a través del catálogo digital en el ecommerce.
  • La modalidad “Pagá con tus puntos” estará habilitada todos los días.
  • Los productos disponibles a través del sistema “Pagá con tus puntos” estarán señalizados en las sucursales y podrán ser retirados en el momento de la compra.
• Para conocer la cantidad de puntos acumulados el cliente puede comunicarse al:
  • Callcenter (021) 26 2 6000
  • *FARMA (*32762)
  • Ecommerce ingresando a la sección “Mis datos” aparecerá en “Puntos Acumulados” la totalidad de estos.
• Tener en cuenta que las promociones DIA F ONLINE, DIA F CALL CENTER y DIA F FULL no generan puntos fidelidad.

Bases y Condiciones del Programa Farmacenter Fiel con vigencia a partir del 15 de abril de 2023

Primero: El Programa Farmacenter Fiel permite al Usuario comprar bienes, productos y servicios, con descuentos específicos en categorías especificas todos los días. En ese contexto, los usuarios podrán participar en forma automática de promociones, sorteos o servicios exclusivos que ofrezca el Programa a sus afiliados por el tiempo y en las condiciones que la Cadena establezca. Dichas promociones, sorteos o servicios exclusivos no tendrán carácter permanente, sino que su realización será establecida específicamente en cada caso, los cuales serán comunicados a los usuarios en la forma que determine Cadena Farmacenter S.A.

Segundo: Todos los Usuarios podrán obtener información sobre, las compras realizadas o los Beneficios ofrecidos por el Programa comunicándose al Número Telefónico de Información indicado por la cadena o en la Página WEB.

Los beneficios ofrecidos por el Programa Farmacenter Fiel no son aplicables conjuntamente con otras ofertas y/o promociones que en ese momento se encuentre realizando Cadena Farmacenter S.A.

Tercero: Los Usuarios deberán ser personas físicas, mayores de edad y plenamente capaces. En este sentido, Cadena Farmacenter S.A. no se hace responsable por el desenvolvimiento de aquellas personas que se hayan inscrito en el Programa sin cumplir con los requisitos antes señalados. En estos casos, los responsables por los actos, compras y cualquier otra actividad llevada a cabo en el Programa por aquellas personas incapaces que se hayan inscripto, serán sus representantes legales, de acuerdo con las previsiones establecidas en el Código Civil Paraguayo.

Cuarto: El Usuario reconoce su aceptación inequívoca a estas Condiciones Generales y su manifestación de adherirse voluntariamente a ellas. La adhesión a estas condiciones se verificará una vez que el Usuario firme de manera autógrafa la Ficha de Inscripción. Asimismo, al aceptar las condiciones que se encuentran en este documento, se entenderá que el Usuario leyó y entendió cabalmente las Bases y Condiciones Generales y por ello las suscribió.

Quinto: El Usuario deberá completar la ficha de inscripción en forma exacta, veraz y precisa. A todo efecto, se entenderá que el Usuario ha actuado de buena fe al suministrar la información que se solicita en los referidos campos. El Usuario, al adherirse a estas Bases y Condiciones Generales, declara ser una persona mayor de edad y legalmente capaz conforme a la legislación nacional. Asimismo, los Usuarios se comprometen a que sólo completarán una (1) solicitud, de acuerdo con las condiciones aquí establecidas, y que sólo mantendrán una (1) Cuenta del Usuario.

Sexto: Toda la información suministrada conforme a lo previsto en la Cláusula precedente y cualquier otra que el Usuario llegare a suministrar, se entiende y se entenderá como exacta, verdadera y completa, quedando obligado el Usuario a notificar Por Escrito a Cadena Farmacenter S.A. cualquier cambio en dicha información tan pronto como éstos ocurran. Mientras no se verifique la citada notificación, Cadena Farmacenter S.A., actuará (y actuará bien) conforme a la información que reposa en sus registros, suministrada en su momento por el Usuario. Con la firma de la ficha de inscripción, Cadena

Farmacenter S.A. queda plenamente autorizada para verificar (si así lo deseare), por los medios que estime más convenientes, la veracidad de la información suministrada por el Usuario.

Séptimo: El Programa Farmacenter Fiel tendrá una vigencia indefinida, pero Cadena Farmacenter S.A. se reserva el derecho de concluir el Programa cuando así lo crea conveniente, sin incurrir en responsabilidad alguna, notificando tal decisión a los Usuarios con 30 días de anticipación.

Octavo: Cadena Farmacenter S.A. se reserva el derecho de variar los términos y condiciones del Programa Farmacenter Fiel, como así también de los premios y planes de canje de puntos establecidos en el Plan de Premios, siempre que ello fuere necesario durante el desarrollo del Programa.

Noveno: Para todos los efectos que pudieran devenir del relacionamiento entre Cadena Farmacenter S.A. y el Usuario, en el marco del funcionamiento del Programa Farmacenter Fiel, las partes fijan domicilio especial, único y excluyente de cualquier otro, en la ciudad de Asunción, Capital de República del Paraguay a cuyos Tribunales declaren someterse.